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香港国泰航空逾百名内陆机舱处事员完成培训 本

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  中新网1月16日电 据香港“点新闻”报道,香港国泰航空去年展开内地人才招聘计划,首批招聘的内地机舱服务员,已有逾100人完成训练,将于本月正式投入服务。

 资料图:国泰航空。图片来源:香港“点新闻”

   资料图:国泰航空。图片来源:香港“点新闻”

  国泰服务董事吴洁文表示,内地机舱服务员的培训,包括安全、紧急训练或服务训练,内容均与其他员工一致,希望贯彻培训的质素,维持学员的服务水平。考虑到使用普通话的顾客日渐增加,公司会积极招聘,希望到2025年聘用超过1500名内地机舱服务员,令内地成为第二大机舱服务员来源地。

  被问到内地员工是否需要学习粤语,吴洁文表示,国泰的机舱服务员团队来自不同地区,每班航班均会安排能说粤语、普通话、英语及具备第三外语的员工,可照顾来自不同地区及背景的乘客。

  近期,国泰航空因机师人手不足而取消多班航班,吴洁文表示,公司期望到2025年,整个机舱服务团队可达1万人,去年在内地、香港及新加坡等地区,已招聘1000名机舱服务员,今年的招聘活动将会更繁忙,有信心在2025年达标。

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